IT Projektmanager:in Digitale Kundenlösungen

• Steuerung und Koordination laufender Projekte im Umfeld digitaler Kundenlösungen (u.a. CRM/Sales Cloud/Service Cloud/CPQ)
• Planung, Umsetzung und Nachverfolgung von Projektaktivitäten, Meilensteinen und Terminen
• Abstimmung fachlicher Anforderungen mit internen Fachbereichen und externen Partnern
• Koordination von Ressourcen, Aufgaben und Projektbeteiligten
• Sicherstellung von Qualität, Transparenz und Projekterfolg
• Kommunikation des Projektfortschritts an relevante Stakeholder
• Begleitung von Softwareeinführungen, Weiterentwicklungen und Releases
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung digitaler Kundenprozesse

• Erfahrung als Projektleiter, Product Manager, Application Manager, Business Analyst oder Consultant im digitalen Umfeld
• Verständnis für digitale Geschäftsprozesse und Anforderungen verschiedener Fachbereiche
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut

Dies wäre wünschenswert:

• Erfahrung mit digitalen Kundenportalen, Serviceanwendungen, CRM-Systemen oder E-Commerce-Lösungen
• Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder Kanban
• Kenntnisse im Umgang mit Jira oder vergleichbaren Tools

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten (hybrides Modell)
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
• Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
• Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
• Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen