IT-Administrator Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Sie möchten Ihre Erfahrung in der IT-Administration erweitern und sich in einem modernen Umfeld fachlich weiterentwickeln?, * Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
• Nach der Analyse und Einstufung der Probleme entwickeln Sie Lösungen oder leiten die Anfragen an die entsprechenden Fachkräfte weiter.
• Sie überprüfen kontinuierlich die Prozesse und Abläufe in Ihrem Aufgabenbereich und nutzen Optimierungspotenziale
• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und kümmern sich um das Vertragsmanagement

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
• Idealerweise praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Geräten
• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management tatkräftig unterstützt. Wenn Sie technisches Know-how, eine lösungsorientierte Denkweise und eine echte Leidenschaft für IT mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Chance, aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur beizutragen., * Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen - ganz ohne feste Kernarbeitszeit

• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• Eine Zusatzkrankenversicherung sowie attraktive Vorteile im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge
• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage noch weiter erhöhen kannst
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, das dir zugutekommt
• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum “Deutschland-Ticket”