Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Confluence JIRA Microsoft Office Service Design Software Distribution Information Technology Hybris

Job description

• Du konzipierst und entwickelst neuartige digitale Services sowie Value Added Services und optimierst bestehende Geschäftsmodelle für das gesamte Samsung-Ökosystem (z. B. Samsung Online Shop).
• Von der ersten Idee über das Service Design bis hin zum Rollout und der fortlaufenden Pflege steuerst du digitale Services ganzheitlich - in enger Kooperation mit externen Partnern sowie internationalen und fachübergreifenden Teams.
• Anhand der lokalen Geschäftsstrategie und klar definierten KPIs analysierst, steuerst und optimierst du die Performance aller digitalen Anwendungen und Services kontinuierlich.
• Gemeinsam mit den Marketing- und Category-Management-Teams entwickelst du zielgerichtete Marketingmaßnahmen und Promotions, um die Sichtbarkeit und Nutzung der digitalen Services zu maximieren.
• In direkter Zusammenarbeit mit dem Customer Experience Team integrierst du digitale Mehrwertdienste kanalübergreifend (Online & Offline) optimal in die Customer Journey.

Requirements

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, BWL, Medien & Design, (Wirtschafts-)Informatik oder IT.
• Einschlägige Erfahrung als Product Owner oder im Produktmanagement für digitale Services und/oder Service Design.
• Mehrjährige Erfahrung in komplexen E-Commerce-Umgebungen, Start-ups oder Scale-ups im B2C-Bereich.
• Nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und internationalen Projektteams im Digital- oder Softwareumfeld.
• Erste Erfahrung mit Online-Shop-Lösungen (idealerweise SAP Hybris).
• Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office, Projektmanagement- & Ticketing-Tools (Jira/Confluence) und Kommunikationstools (Teams, Slack).

Benefits & conditions

• Ein modernes Arbeitsmodell mit der perfekten Mischung aus Büropräsenz und Homeoffice
• Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit leistungsgerechten Komponenten
• Strukturierte Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und regelmäßige Produktschulungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Moderne Arbeitsmittel sowie direkte Zusammenarbeit mit der Standortleitung zur aktiven Prozessmitgestaltung

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