Técnico/a workplace Windows

• Preparación, instalación y puesta en marcha de PCs.
• Configuración de equipos y perfiles de usuario.
• Instalación y configuración de software corporativo.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Soporte presencial a usuarios.
• Gestión, seguimiento y cierre de tickets.
• Configuración y soporte básico de periféricos: monitores, impresoras, docking stations, dispositivos USB, etc.
• Gestión básica de usuarios, permisos y accesos.
• Soporte sobre entorno Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, Office, etc.
• Documentación de incidencias recurrentes y procedimientos de soporte.
• Power Platform / Automatización
• Creación y mantenimiento de aplicaciones sencillas con Power Apps.
• Creación de automatizaciones básicas mediante Power Automate.
• Digitalización de pequeños procesos manuales.
• Creación de formularios, flujos de aprobación, notificaciones y automatizaciones sencillas.
• Integración básica con herramientas del ecosistema Microsoft 365, especialmente SharePoint, Excel, Outlook y Teams.

• Experiencia previa en soporte IT / Workplace / Helpdesk presencial.
• Conocimientos de Windows 10/11 y entornos Microsoft.
• Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de PCs.
• Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
• Conocimientos de Microsoft 365.
• Conocimientos básicos/intermedios de Microsoft Power Apps.
• Conocimientos de Power Automate.
• Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de usuario de manera autónoma.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario., * Conocimientos de Active Directory / Microsoft Entra ID.
• Conocimientos de Microsoft Intune y gestión de dispositivos.
• Experiencia trabajando con SharePoint Online.
• Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DNS, etc.
• Experiencia creando aplicaciones Canvas en Power Apps.
• Experiencia automatizando procesos administrativos mediante Power Automate.

• Seguro médico
• Oportunidades de formación continua: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más.
• Multitud de eventos para fomentar el networking y la camaradería: BETWEEN Night, Torneo de Pádel y mucho más.
• Retribución flexible adaptada a tus necesidades (restaurante, transporte, guardería).
• Incentivos por validar o recomendar talento.

Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.