Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Cloud Computing System Configuration Software Maintenance

Job description

• Betreust Kundensysteme und bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen
• Findest und behebst Störungen in Server- und Arbeitsplatzumgebungen
• Pflegst Systemkonfigurationen und sorgst für stabile Betriebsabläufe
• Erklärst technische Zusammenhänge verständlich für Anwender:innen
• Arbeitest mit Monitoring- und Support-Tools zur Fehlererkennung und -behebung
• Erstellst Dokumentationen, Statusberichte und Betriebsanweisungen

Requirements

• Du bringst Begeisterung für IT und erste praktische Erfahrung im Support oder der Systembetreuung mit
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Windows-basierten Umgebungen und Cloud-Grundlagen
• Du löst Probleme strukturiert und arbeitest praxisorientiert
• Du kommunizierst klar mit Kund:innen und Kolleg:innen
• Du arbeitest teamorientiert und bringst Eigeninitiative in Verbesserungen ein

Benefits & conditions

• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobile Arbeit
• Individuelle Weiterbildungsangebote und regelmäßige Workshops
• Attraktives Vergütungsmodell und zusätzliche Leistungen
• ️ Planbare Erholungszeiten und faire Urlaubsregelungen
• Mobilitätsunterstützung für den Arbeitsweg
• ️ Moderne Arbeitsmittel und sichere IT-Infrastruktur
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Regelmäßige Team-Events und Austauschformate
• Klare Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch transparente Prozesse

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