Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Issue Tracking Systems SAP (Applications) SAP CS Software Asset Management Matrix42 Cisco

Job description

• Pflege und Weiterentwicklung des IT-Service-Katalogs in Service- und Asset-Management-Plattformen wie Matrix42 oder vergleichbaren ITSM-Lösungen
• Erstelle und passe Serviceangebote sowie Preiskalkulationen an und führe regelmäßige Anpassungen durch
• Führe Monatsauswertungen zur internen Leistungsverrechnung durch und unterstütze Umbuchungen auf Kostenstellenebene
• Verwalte Hard- und Softwarebestände, prüfe Lizenznutzungen und initiiere Maßnahmen zur Kostenoptimierung
• Überwache Vertragslaufzeiten und ordne Assets Vertragsstämmen zu
• Beobachte technologische Trends, bewerte Innovationen und leite umsetzbare Handlungsempfehlungen ab
• Koordiniere Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität sowie externen Dienstleistern

Requirements

• Bringe eine IT-nahe Ausbildung oder ein Studium, beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, mit
• Verfüge über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Bereich Service- oder Lizenzmanagement
• Besitze Kenntnisse zu Lizenzmodellen und Erfahrungen mit Microsoft-, SAP- oder Cisco-Ökosystemen sowie ITIL-Prozessen
• Arbeiten mit IT-Bestandsverwaltungs- und Ticketing-Systemen ist routiniert und datenorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
• Zeige ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Prozessverständnis und ein kostenbewusstes, unternehmerisches Denken
• Kommuniziere sicher auf Englisch und arbeite selbstständig sowie lösungsorientiert

Benefits & conditions

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Gute Erreichbarkeit und Unterstützung bei der Pendelorganisation
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Regeneration
• Gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
• ️ Betriebliche Absicherungen und unterstützende Maßnahmen für die Beschäftigten
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für den optimalen Einstieg
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung deiner Ziele
• Moderne digitale Arbeitsmittel und ein flexibler Arbeitsplatz für effizientes Arbeiten

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