IT Service- und Lizenzmanagement Specialist - J43957
Exclusive Associates
Pforzheim, Germany
5 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source
Tech stack
SAP (Applications)
Software Asset Management
Job description
- Pflege den IT-Servicekatalog und passe Services in der Service-Management-Plattform an
- Erstelle und aktualisiere Preis- und Leistungsverzeichnisse sowie zugehörige Formulare
- Führe Bestandabgleiche und Lizenzüberprüfungen durch und identifiziere Einsparpotenziale
- Ermittle und buche Leistungen im internen Leistungsverrechnungsprozess und erstelle Kostenreports
- Überwache Vertragslaufzeiten, verknüpfe Assets mit Verträgen und unterstütze Vertragsverlängerungen
- Analysiere Markttrends und bereite Handlungsempfehlungen zur technischen Innovation auf
- Stimme dich mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität ab und dokumentiere Ergebnisse
Requirements
- Bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit Schwerpunkt Service- oder Lizenzmanagement mit
- Beherrschst Standards wie ITIL und hast routinierten Umgang mit Ticketing- und Asset-Systemen
- Verfügst über gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und Erfahrung mit Kostenanalysen
- Kennst dich mit gängigen Lizenzmodellen aus und hast idealerweise Berührungspunkte mit Microsoft, SAP oder Netzwerkherstellern
- Arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kannst komplexe Sachverhalte klar dokumentieren
- Sprichst sehr gutes Englisch in Wort und Schrift und kommunizierst sicher mit Fachbereichen
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Job und Privatleben
- Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der täglichen Anreise
- ️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
- Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
- ️ Betriebliche Absicherung und faire Konditionen für Mitarbeitende
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
- Teilnahme an internen Lernformaten und Wissensaustausch
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
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