Technicien systèmes, réseaux et support informatique H/F

Le technicien systèmes, réseaux et support informatique participe au maintien en condition opérationnelle du système d’information de la Ville et de ses établissements annexes. Il assure l’assistance aux utilisateurs, l’administration courante des postes de travail, des systèmes, des réseaux et des équipements de télécommunication. Il participe également, sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information et du responsable réseau, à l’exploitation, à la supervision, à la sécurisation et à l’évolution des infrastructures techniques., Diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques.

• Installer, configurer et maintenir des postes de travail.
• Administrer les comptes, droits et ressources utilisateurs.
• Réaliser des opérations courantes d’administration systèmes et réseaux.
• Utiliser les principaux outils de diagnostic système et réseau.
• Appliquer des procédures techniques et de sécurité.
• Participer au maintien en condition opérationnelle d’une infrastructure informatique.
• Documenter les interventions et procédures.
• Identifier le niveau de criticité d’un incident et l’escalader si nécessaire., CNAS (offres de loisirs, sport, culture)
• Amicale du personnel
• Politique de formation active tout au long de la carrière
• Complément indemnitaire annuel (CIA) versé en fin d’année
• Prise en charge totale du stationnement ou de la navette maritime
• Forfait mobilités durables
• Carte Tickets restaurant de 9€ par jour de travail, prise en charge à 60% par l’employeur
• Participation à la mutuelle prévoyance et à la mutuelle santé à hauteur de 25 euros chacune
• Accès à des installations sportives de la ville pendant la pause méridienne
• Accès à un vélo à assistance électrique pour les déplacements professionnels

Savoir - Connaissances:

• Environnements Microsoft Windows et Windows Server.
• Active Directory et stratégies de groupe.
• Réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi.
• Microsoft 365.
• Principes de virtualisation et de sauvegarde.
• Principes de cybersécurité.
• Outils de supervision, de télémaintenance et de gestion de parc.
• Notions de PowerShell et de téléphonie IP., Rigueur, réactivité et autonomie.
• Esprit d’équipe et sens du service public.
• Pédagogie, patience et capacité d’écoute dans l’accompagnement des utilisateurs.
• Communication respectueuse et adaptée à tous les niveaux de maîtrise informatique.
• Discrétion et respect de la confidentialité.

CONTRAINTES ET PARTICULARITÉS DU POSTE

• Déplacements sur les différents sites municipaux, utilisation d’un véhicule de service et interventions possibles dans les locaux techniques et baies informatiques.
• Interventions possibles en dehors des horaires habituels selon les nécessités de service et lors des opérations de maintenance programmées.
• Obligation de confidentialité et traçabilité des interventions dans les outils de suivi.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.

Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.