IT-Professional Support - Köln
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
Qualifizierung, Kategorisierung, Priorisierung und Erfassung der gemeldeten IT-Störungen Lösung der IT-Störungen anhand dokumentierter Vorgehensweise Weiterleitung von Fehlermeldungen an die nachgelagerten Einheiten Bearbeitung von Netzwerk- und VPN-Störungen Druckermanagement Unterstützung bei der Installation und Wartung von Hard- und Software Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Apply on aschert-bohrmann.deGood distractions
Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.
Moments
Explore playlistsVideos
See allRelated articles
See all
IT Salaries in Germany
Jobs in Germany for Americans
Finding Jobs in Germany
System change: restart as developer?