Anwendungsbetreuer für klinische Systeme und Prozesse

Kath. Kinderkrankenhaus Wilhelmstift gGmbH

Hamburg, Germany

about 2 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

indeed.com

Tech stack

Software Applications Information Systems Information Technology

Job description

Die Abteilung Digitalisierung verantwortet die kontinuierliche Umsetzung des digitalen Fortschritts im Klinikalltag. Hierzu gehören gleichermaßen die Planung und Umsetzung von Projekten wie die langfristige Anwendungsbetreuung und der Support unserer Anwenderinnen und Anwender. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine Persönlichkeit, die mit eigenen Ideen und Verantwortungsbewusstsein Digitalisierung weiterdenkt, anpackt und umsetzt., * Betreuung und Weiterentwicklung unserer klinischen Anwendungen, insbesondere des Praxisinformationssystems inkl. relevanter Module und Sekundärsysteme

Übersetzung fachlicher Anforderungen aus Medizin und Pflege in nutzerfreundliche Anwendungs-Lösungen und effiziente Prozesse
Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs klinischer Anwendungen
1st- und 2nd-Level-Support: Unterstützung der Anwender:innen im laufenden Betrieb, Fehleranalyse sowie Koordination von Störungen bis zur Lösung
Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung praxisnaher Dokumentationen
Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Prozessanalyse und -optimierung und Integration in die bestehende Systemlandschaft
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und der IT-Abteilung sowie Softwareherstellern zur kontinuierlichen Systemverbesserung
Steuerung externer Dienstleister und Überwachung vereinbarter Leistungen

Requirements

Abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
alternativ: Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung und hoher IT-Affinität
Erfahrung im Betrieb, Support oder der Weiterentwicklung von Anwendungssoftware, idealerweise im Krankenhausumfeld
Verständnis klinischer Abläufe sowie Fähigkeit, Prozesse ganzheitlich zu analysieren und in Digitalisierungs-Lösungen zu überführen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft und Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Anwendungen einzuarbeiten
Erfahrung in der Koordination von Projekten und interdisziplinärer Zusammenarbeit von Vorteil
Technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen und vernetzten Systemen wünschenswert