Analista De Soporte Técnico 1Er Nivel - Remoto

Ecosistemas

Valencia, Spain

7 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

English, Spanish, Portuguese

Job source

www.buscojobs.com.es

Tech stack

Microsoft Windows Virtual Private Networks (VPN)

Job description

Ecosistemas Global busca profesional de soporte técnico remoto para atender a usuarios en español, inglés o portugués.Se requieren 2 años de experiencia en mesa de ayuda, dominio de Windows/M365/Teams y experiencia con VPN/MFA.Se trabajará en turnos rotativos, con servicios de incidentes y escalamiento cuando sea necesario, manteniendo la satisfacción del usuario y la adecuada gestión de tickets.#J-*****-Ljbffr

Requirements

Se requieren 2 años de experiencia en mesa de ayuda, dominio de Windows/M365/Teams y experiencia con VPN/MFA. Se trabajará en turnos rotativos, con servicios de incidentes y escalamiento cuando sea necesario, manteniendo la satisfacción del usuario y la adecuada gestión de tickets.

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