Technicien informatique de proximité (H/F)

C’est un poste de terrain, autonome et valorisant : vous êtes l’informaticien du quotidien pour les utilisateurs, vous connaissez votre environnement par cœur et vous mesurez concrètement l’impact de votre travail. Un véhicule de service est mis à votre disposition pour couvrir l’ensemble des sites du client.

Vos missions

• Assurer le support et le dépannage de proximité des utilisateurs : postes Windows 11, périphériques, smartphones, messagerie Microsoft 365.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels, sur site comme à distance.
• Gérer les copieurs, imprimantes, le câblage de base et les petites interventions réseau.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail et les comptes utilisateurs.
• Être l’interlocuteur de confiance du référent informatique du client et faire remonter les besoins du terrain.
• Participer aux visites préventives et tenir à jour l’inventaire du parc.
• Participer à l’astreinte du samedi matin (9h00 à 12h30) : disponibilité téléphonique et télémaintenance, avec intervention sur site uniquement si nécessaire.

• Expérience confirmée sur un poste de technicien support ou de proximité (helpdesk N1 / N2), idéalement 3 ans minimum.
• Bonne maîtrise de Windows 11, de Microsoft 365, de l’environnement Active Directory et du dépannage poste de travail.
• Sens du service, autonomie, fiabilité et excellent relationnel : vous savez expliquer simplement et instaurer une relation de confiance.
• Permis B indispensable (poste avec déplacements de proximité quotidiens).
• Une expérience en environnement multi-sites ou auprès d’une collectivité est un plus., * Un poste autonome, avec une relation client durable plutôt que des missions courtes et changeantes.
• Un véhicule de service.
• Un vrai accompagnement à la prise de poste (compagnonnage avec un référent expérimenté) et une montée en compétence continue.
• Des outils professionnels modernes au quotidien ., * Etes vous en capacité à faire des astreintes le Samedi ?

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

• Un CDI dans une entreprise stable et indépendante depuis plus de 30 ans., * Rémunération selon profil et expérience, complétée par mutuelle d’entreprise, titres-restaurant et primes., * Contrat : CDI, temps plein
• Lieu : sur site client, secteur Croissy Beaubourg 5km (77)
• Astreinte : samedi matin (9h00 à 12h30).
• Prise de poste : dès que possible

Leader System est une SSII, créée en 1993 et implantée en Seine-et-Marne. Nous accompagnons plus de 300 PME, ETI et collectivités d’Île-de-France dans la gestion quotidienne de leur informatique.