Spezialist für Anwender-Support - Kassensysteme & Warenwirtschaft
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Role details
Tech stack
Job description
- Du sorgst gemeinsam mit dem Team für die Anwenderbetreuung unseres Warenwirtschafts-Services für die INTERSPORT-Partner vorwiegend in Österreich und unterstützt deine Kollegen in Tschechien, der Slowakei und Ungarn
- Du unterstützt sowohl bei Anwenderfragen und sorgst für die Betreuung unserer Systeme, sowie weiterer Applikationen in unseren Standorten. Der Fokus liegt hierbei vor allem auf dem Kassensystem und den damit zusammenhängenden Applikationen und Schnittstellen
- Ein weiterer Teilbereich deiner Aufgaben liegt in der Administration und Konfiguration der Systeme, wie zum Beispiel die Anlage und Berechtigungssteuerung von Usern
- Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu den Endusern
Requirements
- Eine abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. Lehre, HTL mit IT-Schwerpunkt oder ähnlichem)
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld - idealerweise in der Anwendungsbetreuung, im Servicedesk oder in einem ähnlichen Bereich
- Gutes IT-Know-how zu aktuellen Betriebssystemen, Netzwerkinfrastruktur, sowie Verständnis für vernetzte Systeme
- Du kannst komplexe Zusammenhänge analysieren und bist sicher im Umgang mit gängigen Tools zur Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.000 (bei 38,5 Stunden/Woche). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation.
Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
About the company
Mit über 100 Partnern an über 280 Standorten in Österreich sind wir regional stark vertreten, darunter Flagshipstores in Städten und RENT-Stores in beliebten Tourismusregionen. Das Unternehmen ist zudem für die Märkte in den Nachbarländern Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Montenegro sowie Serbien, Albanien, Kosovo und Nordmazedonien verantwortlich - insgesamt führt die INTERSPORT Austria Gruppe rund 500 Standorte in 12 Ländern.
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