IT-Techniker

Für einen Kunden wird zeitnah ein IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die Verantwortung für Aufbau, Betreuung und den störungsfreien Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur übernimmt, damit Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit zuverlässig, stabil und leistungsstark zur Verfügung stehen.

In dieser Funktion kümmerst du dich fortlaufend um Wartung, Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Landschaft und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben werden und die Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen im First- und Second-Level, löst die zugehörigen Tickets zuverlässig und stehst den Anwendern als versierte Ansprechperson bei sämtlichen Fragen zu Hard- und Software zur Verfügung

• Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Standardsoftware gehst du strukturiert an, analysierst die Ursache und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
• Du installierst, konfigurierst und testest Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT-Hardware und trägst so maßgeblich zu einem stabilen und reibungslosen IT-Betrieb bei
• Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients und Office-Umgebungen) hältst du kontinuierlich aktuell, spielst Updates und Patches ein und unterstützt bei kleineren Rollout-Projekten
• Beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen übernimmst du die erforderliche Verkabelung und wirkst an der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten mit
• Alle Änderungen, Störungen und Lösungen dokumentierst du sorgfältig in den vorhandenen Systemen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Vereinheitlichung und Weiterentwicklung der Prozesse und Richtlinien

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine gleichwertige Qualifikation, die du dir durch praktische Erfahrung im technischen IT-Support aufgebaut hast
• Du gehst Aufgaben strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert an und legst großen Wert darauf, dich laufend in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten
• Der Umgang mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten gehört für dich zum Alltag; idealerweise bringst du zudem Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools mit
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern zeichnen dich aus - auch in anspruchsvollen Supportsituationen
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP und WLAN und bewegst dich im Umgang mit Switches und Routern sicher

• Modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem gelebter Teamgeist, gegenseitige Unterstützung und ein spürbarer Rückhalt deinen Arbeitsalltag prägen
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home-Office zu arbeiten, sodass sich dein Berufsleben gut mit privaten Verpflichtungen vereinbaren lässt
• Gezielte Weiterentwicklung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch ein vielfältiges Programm an Schulungen und Weiterbildungen
• Attraktive, leistungs- und erfolgsbezogene Vergütung, durch die sich dein Engagement und deine Entwicklung auch finanziell positiv auswirken
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Planungssicherheit und eine stabile Grundlage für deine weitere berufliche Perspektive bietet