Technical Advisor - Training & Quality

• Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen
• Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kundenfeedback
• Anfragenabhängige Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen
• Aufbereitung technischer Informationen für die interne Weitergabe an Support- und Fachabteilungen
• Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen (bzw. Nachschulungen) mit Moodle
• Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
• Überprüfung von Lernfortschritten sowie Einsatz praxisnaher Beispiele zur Wissensanwendung, Mit der Anexia Academy vertiefst du dein Wissen und deine Fähigkeiten. Zudem umfasst die Rolle die Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen bzw. Nachschulungen (u. a. mit Moodle) sowie die Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen. Erfahrung in der Konzeption und Durchführung technischer Trainings oder Workshops wird erwartet.

• Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops
• Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln
• Erfahrung mit Schulungs- oder E-Learning-Tools (z. B. Moodle)
• Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
• Kreativität und Anpassungsfähigkeit bei der Konzeption und Umsetzung von Schulungsinhalten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Betriebssysteme, Plattformen

• moodle (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Remote (Grundkenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

• (keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

• Domains (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• E-Learning (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• vServer (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Webhosting (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Atlassian Confluence (Grundkenntnisse)
• Atlassian Jira (Grundkenntnisse)

Fokus auf technische Trainings/Qualität für Support-nahe Themen (Webhosting/Domain/vServer) und Nutzung von Moodle sowie optional Atlassian-Werkzeugen zur Wissens- und Rückmeldeaufbereitung.

Kreative Trainings liegen dir und du möchtest Inhalte so vermitteln, dass sie im Kopf bleiben. Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Engagement entwickelst du Trainingsformate, die begeistern, nachhaltig wirken und unseren Qualitätsanspruch messbar unterstützen. Wenn du Menschen motiviert begleiten möchtest, dann passt du hervorragend in unser Team., Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit sind durch hohe Standards und Zertifizierungen belegt.

Vertrauen

Internationale Unternehmen verlassen sich seit 2006 auf unsere Expertise.

“We love to build value through technology to unlock new possibilities for more digital sovereignty. It is ambitious, and that is how we pursue it.”

Group CEO, Alexander Windbichler

Eine Gruppe vereinter Unternehmen

Anexia netcup Anexia Digital Engineering DATASIX Telematica Anexia Cloud Solutions

Werde Teil von Anexia.

Bei Fragen hilft dir unser Recruiting Team gerne weiter.

career@anexia.com, Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

ab EUR 44.170,- brutto/Jahr

Sachleistungen

Firmenauto: k.A. Eigener Parkplatz: k.A. Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A. Eigenes Smartphone: k.A. Mitarbeiterrabatte: k.A. Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: k.A.

Moderne Geräte von Lenovo und Apple

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: k.A. Gleitzeit: k.A. Geringe / keine Überstunden: k.A. Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A. Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Zeiten und Arbeitsorte; je nach Wohnort arbeitest du remote, hybrid oder im Office

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A. Seminare: Ja Sprachkurse: k.A. Messen: k.A.

Ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, deine Ideen einbringen und gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen nachhaltige Lösungen bauen kannst.

Anexia Group

Anexia ist ein unabhängiges österreichisches Technologieunternehmen, spezialisiert auf Cloud-Technologie und Digital Engineering und international tätig. Mit 500 Mitarbeiter:innen entwickelt und betreibt die Anexia Group seit 20 Jahren skalierbare, sichere und hochverfügbare digitale Infrastrukturen, die gemeinsam mit umfassenden Services die geschäftskritische Kontrolle über Daten und Prozesse für mehr als 300.000 Kund:innen sicherstellen. Unser Ziel ist es, Europas digitale Souveränität und technologische Unabhängigkeit nachhaltig zu stärken - auf Basis europäischer DSGVO-Konformität und hochresilienter Sicherheitsstandards, unterstützt durch ein globales Netzwerk von mehr als 100 Rechenzentrumsstandorten in 70 Ländern.

anexia.com

Arbeit & Leben in Balance

Benefits & Well-Being

Bei Anexia wird Wohlbefinden durch sechs Kategorien definiert, die wir laufend weiterentwickeln - passend zum Zeitgeist und zu den Bedürfnissen, die wir im Arbeitsalltag erkennen. Großartige Arbeit verdient großartige Bedingungen. Unsere Benefits sind ein wesentlicher Teil davon - keine Extras, sondern Infrastruktur. Für Balance und neue Inspiration.

Mehr

• Persönliche Entwicklung Wachse mit uns und entwickle dich weiter. Programme und Angebote schaffen Raum zum Lernen. Mit unserer Anexia Academy vertiefst du dein Wissen und deine Fähigkeiten.
• Mentale Gesundheit Wohlbefinden ist uns wichtig - von Sportveranstaltungen bis zur professionellen Beratung über Instahelp, damit du ausgeglichen und fokussiert bleibst.
• Moderne Ausstattung Für deine Aufgaben bestens gerüstet: aktuelle Technologie und alle Tools, die du brauchst. Moderne Geräte von Lenovo und Apple warten auf dich.
• Gemeinsame Feiern Neue Kolleg:innen, Geburtstage oder Jubiläen - wir schätzen gemeinsame Momente und feiern gerne miteinander.
• Flexible Arbeitsmodelle Flexible Zeiten und Arbeitsorte - auch für Haustiere. Je nach Wohnort arbeitest du remote, hybrid oder im Office.
• Team-Retreats Wir feiern Erfolge, unterstützen einander und schaffen gemeinsam Großes. Ein- bis zweimal im Jahr nehmen wir uns Zeit für die nächsten Schritte., Das 2006 gegründete Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt bietet hochwertige und individuelle Lösungen im Bereich Web- und Managed Hosting sowie Individualsoftware- und App Entwicklung. Über 350 Mitarbeiter:innen an mehr als 5 Bürostandorten in Österreich, Deutschland und den USA.