Mitarbeiter IT Support Onsite

Hemmersbach GmbH & Co. KG
Wuppertal, Germany
8 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Macintosh Computers Software Documentation Issue Tracking Systems Rhino Information Technology

Job description

Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht: Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …) Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems Erstellung von Systemdokumentationen Be part of us Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids’ Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. Your benefits

  • Internationale Atmosphäre
  • Onboarding Programm
  • Buddy Programm
  • Firmenevents
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Job-Id: 20050 Mitarbeiter IT Support Onsite (m/w/d) Germany - Frankfurt

Requirements

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support IT Second Level Support Inbetriebnahme Windows Englisch Active Directory Rhino Support Kundenkontakt Deutsch Ticketsystem Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung, * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support

  • Gute Kenntnisse in Windows-, Mac- und End-User-Workspace-Umgebungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

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