Application Support Engineer

identifizierst Ursachen von Systemstörungen und stellst eine nachhaltige Behebung sicher. Dabei arbeitest du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, optimierst bestehende Prozesse und unterstützt die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft in spannenden Projekten. Unser Kunde ist im Technologieumfeld tätig und entwickelt IT-Lösungen für den Sozialversicherungsbereich. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle. Verantwortung: Bearbeiten und Lösen von anspruchsvollen technischen Tickets im 2nd-Level-Support Koordination unternehmensweiter Fälle und Tickets Analyse und Eingrenzung von Systemeinschränkungen Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse Kommunikation von Lösungen an interne und externe Stakeholder Pflege unserer Wissensdatenbank Mitarbeit in spannenden Projekten Qualifikationen: Abgeschlossene

Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mind. 2 Jahre Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support von Software-Applikationen Selbständige, analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen sind ein Plus Fortgeschrittene SQL-Kenntnisse von Vorteil Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen