IT Helpdeskmedewerker

Word jij de nieuwe helpdeskmedewerker die altijd paraat staat om anderen te helpen? Dan ben jij de geschikte persoon voor deze vacature!Een IT helpdeskmedewerker die aan de slag gaat als 2nd line om problemen te analyseren en op te lossen binnen onze verschillende vestigingen.Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de 1st en 2nd line via mail, telefoon…
• Je gaat technische ondersteuning bieden via hardware en software
• Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen
• Je analyseert en volgt technische vragen en problemen op
• Je gaat gebruikers opleiden in het gebruik van systemen

Waar ga je werken?Je gaat aan de slag in een gevestigde onderneming die actief is in de retailsector, waar technologie en klantgerichtheid centraal staan. Je werkt vanuit regio Roeselare en maakt deel uit van een enthousiast team. Samen zorg je ervoor dat klanten vlot en efficiënt geholpen worden. Klinkt dit als jouw ideale nieuwe uitdaging? Twijfel niet en solliciteer vandaag nog!

• Je beschikt over een Bachelor diploma in IT
• Je hebt idealiter een eerste werkervaring opgedaan (2jaar)
• Je bent bereid 2 dagen per week aanwezig te zijn tot 18u (zelf in te plannen)
• Je hebt een basiskennis van Microsoft Windows Server, VMWare, Office pakket en netwerken
• Je bent communicatief sterk en kan je flexibel opstellen

• Marktconform brutoloon op basis van je ervaring
• Een voltijds contract met 26 vakantiedagen
• Personeelskorting bij aankopen in onze filialen
• Maaltijdcheques
• Ecocheques, jaarlijkse premie (Juli) & eindejaarspremie
• Ruimte voor initiatief en ontplooiingskansen want we voorzien voldoende opleidingsmogelijkheden
• Een brede, afwisselende en uitdagende functie
• Flexibel uurrooster (opstart 8u30 of 9u)