IT-Mitarbeiter - 1st Level Support
DEKRA Arbeit GmbH
Bremen, Germany
2 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Information Technology
Job description
- Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
- Erste Fehleranalyse und Problembehebung
- Weiterleiten komplexer Probleme
- Dokumentation der SupportfÀlle
- Vor- und Nachbereitung von Anleitungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denkvermögen fĂŒr eigenstĂ€ndige Problemlösungen
- Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern
Benefits & conditions
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
- Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten VergĂŒtung
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