1st & 2nd Level IT-Support
DIS AG
Worms, Germany
3 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€45,000 - €55,000
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Hyper-V
Internet Protocol
Microsoft Office
Operational Systems
Job description
- Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen
Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und Serversystemen Betreuung der Standard-Applikationen wie Microsoft Office-Produkte Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Ticketsystem und Telefon
Requirements
- Sicherer Umgang mit Microsoft Client-Betriebssystemen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechendes IT-Studium Grundlegende Kenntnisse in IP-Netzwerken und Servern Idealerweise Kenntnisse in Hyper-V, NAS-Systemen, Backup-Lösungen und IT-Sicherheitsprodukten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Lösungsorientierung und Kundenorientierung
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