IT Specialist Standortservice & Support

Consulting Digitalisierung IT-Support MS Office / Microsoft 365 Support Windows (Desktop)

+1, * Zentrale Ansprechperson für IT-Themen und IT-Support vor Ort, Umsetzung Konform zu bestehenden IT-Richtlinien und -Prozessen

• Serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Aufgabenstellungen sowie Weitergabe von IT-Wissen im Arbeitsalltag
• Bindeglied zwischen der Niederlassung und der Corporate IT sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs in unserer Niederlassung
• Betreuung und Koordination der Telekommunikationslösungen vor Ort
• Beschaffen, Konfigurieren und Verwalten von Hard- und Software
• Digitalisierung und Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung IT-relevanter Kundenschnittstellen (EDI, API, eLogistics) in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung sowie die Motivation, perspektivisch die Rolle des Team Coordinators zu übernehmen

• Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendern von Vorteil
• Gute Kenntnisse im IT-Support und Helpdesk sowie in der Arbeit mit Ticketsystemen, im Umgang mit Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ( mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Geduld im Umgang mit Anwendern
• Freude an der Arbeit im Team

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
• 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
• Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
• Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt - z. B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder
• EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit (nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
• Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform

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