Werkstudent IT-Support
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Role details
Tech stack
Job description
Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Teams, der praktische Erfahrungen im Bereich ERP-Systeme, IT-Prozesse und verschiedene IT-Projekte in einem internationalen Umfeld sammeln möchte.
Über die Position:
Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems
Bearbeitung von First-Level-IT-Support-Anfragen über unser Ticketsystem
Unterstützung bei IT-Projekten, einschließlich Planung, Tests und Dokumentation
Unterstützung bei Systemtests und Anwenderschulungen
Aufnahme und Dokumentation von Benutzeranforderungen sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung
Unterstützung bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit von Daten, Systemen und Prozessen
Durchführung von Datenbankabfragen und Unterstützung bei datenbezogenen Aktivitäten
Über Dich
Requirements
Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
IT Support Design MS Office IT ERP-System Windows 11 across Informatik Übersetzungssoftware Englisch Industrial SAFe Make Active Directory Wirtschaftsinformatik Support Dokumentation Automatisierung Ticketsystem Planung Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität, Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Grundkenntnisse in IT-Support-Aufgaben (z. B. Microsoft Office, Windows 11, Active Directory)
Grundverständnis für ERP-Systeme, Datenbanken und IT-Prozesse von Vorteil
Gute schriftliche Englischkenntnisse
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit bestehenden Prozessen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
LI-DB9
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