IT First Level Support

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung Windows 11, Active Directory, Office/M365 im Anwendersupport Deutsch und xvbsvpc Englisch verhandlungssicher Sauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglich

Dein Kann: Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung Reisebranche OExchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung Reisebranche Perspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd Level

Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am Haus Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames Frühstück Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle Mitarbeiter Mitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden Unternehmen Tischtennis und Loungearea zur Entspannung Hundefreundliches Office 28 Urlaubstage Reisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family & Friends

Deine Hauptaufgaben: Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/Partner Windows-11-Clients, Hardware, Peripherie, Telefonanlage Benutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-System On-/Offboarding komplett Mitaufbau von Ticketsystem und Wissensdatenbank Standby bei Systemstörungen