On-Site Support Agent *

G Suite Client-Management Mobile Device Management iOS Mobilität Windows Immobilien Englisch Wirtschaft Ticketsystem Dienstleistungen Verwaltung Digitalisierung Mobile App Mac OS Portal Support Service Desk Apple Management Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit, Als On-Site Support Agent (w/m/d)* bist du für die Verwaltung und Erneuerung unserer IT-Hardware über den gesamten Produkt-Lebenszyklus hinweg zuständig. Du übernimmst das Client Management für Windows- und Apple-Geräte, steuerst das App-Management und stellst ein automatisiertes ZeroTouch-Deployment via Intune und Jamf sicher. Du betreust unsere lokale IT-Infrastruktur (Clients, Drucker, Netzwerk) und unterstützt bei den Ein- und Austrittsprozessen unserer Mitarbeitenden, indem du Hardware bereitstellst und die entsprechenden Zugriffsrechte verwaltest. Durch eine enge Zusammenarbeit mit den Produktteams gewährleistest du einen reibungslosen IT-Support für unsere Standorte im Raum Hamburg, sowie in Belgien, Luxemburg und Österreich. Du stellst sicher, dass die technische Dokumentation unserer internen Prozesse stets auf dem neuesten Stand ist.

Deine Fähigkeiten, die uns begeistern

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT / On-Site Support oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit. Du agierst sicher im Umgang mit Windows- und Apple-Betriebssystemen (macOS, iOS, Android) und bringst idealerweise Erfahrungen im Mobile Device Management (bspw. Jamf, Intune) mit. Du hast Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und arbeitest routiniert mit dem Google Workspace und webbasierten Anwendungen. Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, erkennst Probleme schnell und findest zielsicher die passende Lösung. Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch.

Job-Rad Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeiterangebote Weiterbildungsmaßnahmen Parkplatz Firmenticket Betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Urlaubstage Firmenevents, Salary range

40,000 - 50,000 EUR / year

Aus Leidenschaft für Immobilien, ** Bei angegebenen Gehaltsranges handelt es sich um Bruttojahresgesamtgehälter bei Vollzeit (40 Stunden wöchentliche Regelarbeitszeit). Das endgültige individuelle Gehalt wird je nach Erfahrung und für die Stelle relevanten Fähigkeiten voraussichtlich innerhalb dieser Spanne liegen.

Stellenbeschreibung

Engel & Völkers Holding GmbHTechnologyWork type: Permanent

Hast du Lust als On-Site Support Agent (w/m/d)* einzusteigen und als zentrale Anlaufstelle in unserem Hamburger Headquarter den erstklassigen Hardware-Support vor Ort sowie an unseren internationalen Standorten mitzugestalten? Bewirb dich, um Teil unserer Reise zu werden!

Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln mit unseren internationalen Kolleg:innen erstklassige Dienstleistungen und kreative Lösungen. Bei uns zählt die beste Idee, nicht der höchste Titel. Du agierst von Anfang an mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit. Durch anspruchsvolle Aufgaben ergeben sich für dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten., Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester, hybrides Arbeitsmodell mit einer monatlich 50%igen Anwesenheit im HQ, Lern-Flatrate in der hausinternen Academy und betriebliche Altersvorsorge. Gesundheit & Mobilität: Monatliche Zuschüsse für deine Sportmitgliedschaft oder für den Urban Sports Club, Work-Life Portal, JobRad, dein Deutschlandticket und deine eigene Pluxee-Karte. Engel & Völkers Community: Diverse Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning Formaten, individuelle Förderung, Events und Firmenfeiern, incentiviertes Mitarbeiter:innen Empfehlungs-Programm und weitere Corporate Benefits. Angebote im Headquarter: Monatliche Afterwork Events, Barista Bar mit einer großen Getränkeauswahl und weiteren Snacks, Massage-Angebote, eine jährlich stattfindende Gesundheitswoche, einen wöchentlichen “Safttag” mit frisch gepressten Säften, 24/7 Kiosk, Influenza Impfungen sowie kostenlose Parkplätze & E-Ladesäulen in unserer Tiefgarage., Seit über 45 Jahren sind wir auf Immobilien-Dienstleistungen im Premium-Segment spezialisiert. Heute sind wir in über 30 Ländern, auf fünf Kontinenten und an über 1.000 Standorten mit mehr als 13.500 Personen unter der Marke Engel & Völkers tätig und verkörpern die gemeinsamen Werte: Kompetenz, Exklusivität und Leidenschaft.

Die Digitalisierung der Immobilienbranche ist einer der spannendsten Prop-Tech-Trends, der uns in der Wirtschaft in den nächsten Jahren begleiten wird. Bei der Engel & Völkers Technology spielen wir eine Schlüsselrolle bei der Neugestaltung unserer Branche und sind Pioniere in der digitalen Immobilienvermittlung von Premium-Wohnimmobilien. Weitere Einblicke erfährst du hier auf der Karriereseite .