Mitarbeiter Technischer Support mit Produktionstätigkeiten

Führerscheinklasse B CAN Windows Fehleranalyse Englisch Produktion Make Reparatur Dokumentation Audio Kundenkontakt Handwerkliche Kenntnisse ERP-System IT Transport Support Service Montage Beschwerdemanagement Mac OS Support Logistik Engineering Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Zuverlässigkeit Serviceorientierung Kundenorientierung, Service und Reparatur: Analyse, Fehlerdiagnose, Reparatur und Prüfung von Studiomonitoren und Audiogeräten Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Servicefällen sowie Dokumentation und Nachverfolgung im ERP-System Produktion: Unterstützung bei der Montage elektronischer, elektroakustischer und mechanischer Baugruppen sowie Endmontage von Lautsprechern Materialhandling: Sorgfältiger Umgang mit hochwertigen Komponenten und Baugruppen Repräsentation: Unterstützung bei Messen, Veranstaltungen und Marketing-Events

Abgeschlossene technische Ausbildung, oder vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil Technisches Verständnis sowie handwerkliches Geschick im Umgang mit elektronischen und elektroakustischen Baugruppen Freude am Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung Erfahrung in der Fehleranalyse und Reparatur elektronischer Geräte von Vorteil Interesse und Grundkenntnisse im Audiobereich Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit hochwertigen technischen Produkten Erfahrung im Umgang mit Messsystemen (wünschenswert) Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Gute Office- und IT-Kenntnisse (macOS & Windows) Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (wünschenswert) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (wünschenswert)

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit den Schwerpunkten technischer Support, Service und Produktion Direkter Kundenkontakt sowie Mitarbeit an hochwertigen Audioprodukten Eigenverantwortliches Arbeiten in einem technologieorientierten Umfeld Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Mitarbeit in einem engagierten Team bei einem innovativen Audiotechnik-Hersteller Direkter Einfluss auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit Wir bieten Ihnen eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit

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