Support Specialist - Microsoft Dynamics Business Central (BC)

Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) Du analysierst Störungen, identifizierst Ursachen und koordinierst die nachhaltige Lösungsfindung mit Fachbereichen sowie Dienstleistern Du unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Business Central (BC) Du begleitest Tests, Releases & Updates und stellst einen stabilen wie reibungslosen Systembetrieb sicher Du dokumentierst Lösungen, Prozesse sowie bekannte Fehlerbilder und entwickelst unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiter Du behältst Compliance- & Qualitätsanforderungen im Blick und sorgst für deren Einhaltung Du baust dein Know-how im Umfeld von Business Central (BC) sowie angrenzenden Anwendungen kontinuierlich aus

Diese Rolle passt gut zu dir, wenn …

Mobile App Englisch Marketing Support Ms Dynamics Management Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität, Du mehrjährige Berufserfahrung im Support, Application Management oder Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) mitbringst Du über ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse und deren Abbildung in Business Central (BC) verfügst Du Probleme strukturiert analysierst und pragmatische sowie nachhaltige Lösungen entwickelst Du Verantwortung übernimmst, eigenständig arbeitest und Themen aktiv voranbringst Du dich fachlich wie technisch kontinuierlich weiterentwickeln möchtest und Freude am Lernen mitbringst Du idealerweise erste Kenntnisse in AL, Extensions, APIs oder Integrationsszenarien besitzt Du sicher und professionell mit Anwendern, Fachbereichen und externen Partnern auf Deutsch & Englisch kommunizierst

Freue dich auf ein vielseitiges Inhouse-Umfeld mit direktem Business-Bezug, kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Bei uns kannst du dein Know-how rund um Business Central (BC) kontinuierlich ausbauen, an spannenden Herausforderungen arbeiten und die Stabilität unserer ERP-Landschaft aktiv mitgestalten.

Rahmenbedingungen & Benefits

Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice/Woche), Möglichkeit von Sabbatical Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene”Come as you are”-Mentalität, Hunde willkommen, Female Leadership Engagement Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend Mobilität: Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing

Warum PAYBACK?

PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen - jeden Tag.

Mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur.