Técnico/a de Sistemas IT/OT, Aplicaciones y Digitalización

1. Soporte IT a usuarios Registrar y seguir incidencias informáticas. Resolver incidencias de equipos, software y accesos; escalar casos especializados. Gestionar altas, bajas, permisos y accesos autorizados. Preparar instrucciones, formar usuarios y proponer soluciones a incidencias recurrentes.

2. Sistemas IT/OT e infraestructura industrial Mantener el inventario de equipos, software, licencias, garantías y sistemas. Supervisar infraestructura, redes y comunicaciones de producción. Diagnosticar incidencias de equipos, redes y aplicaciones. Dar soporte a equipos y terminales industriales. Apoyar la integración IT/OT, segmentación OT, control de accesos y ciberseguridad industrial.

3. Aplicaciones y digitalización Atender incidencias, necesidades y mejoras de aplicaciones corporativas e industriales. Definir requisitos funcionales y coordinar pruebas, implantaciones, actualizaciones y comunicaciones. Apoyar la evolución e integración de SAP, WIN, Power BI, DocuWare, Antares y aplicaciones de planta. Coordinar cuadros de mando, automatizaciones, integraciones y flujos de información. Identificar usos de IA, coordinar pilotos y medir resultados.

4. Gestión de proveedores, servicios y gasto IT/OT Coordinar proveedores IT/OT y de aplicaciones y equipos industriales hasta el cierre de actuaciones. Comparar propuestas, confirmar alcances y controlar plazos, incidencias, contratos, licencias, garantías y servicios. Validar entregables e imputar gastos al centro de coste o proyecto.

5. Sistemas regulados, continuidad y coordinación transversal Dar soporte a Calidad y áreas usuarias en sistemas informatizados con impacto GMP. Colaborar en requisitos, configuración, pruebas, documentación, cambios, incidencias y accesos. Apoyar la trazabilidad, integridad de datos, segregación de funciones y estado técnico. Coordinar continuidad del negocio y recuperación ante desastres en su ámbito. Colaborar con Mantenimiento, Producción, Calidad, Supply Chain, Administración, Finanzas…, Reportando al Responsable de Mantenimiento, la misión del puesto será asegurar la disponibilidad, seguridad, cumplimiento y evolución de los sistemas IT/OT y las aplicaciones de la compañía, actuando como referente interno para usuarios y proveedores y promoviendo la digitalización y mejora de procesos, así como otras labores inherentes al puesto.

Categoría profesional Técnicos y sin categoría laboral determinada

Experiencia profesional 1 a 3 años de experiencia

Estudios FP Grado Superior en Automatización y Robótica Industrial, Sistemas Informáticos en Red, Electrónica, Mecatrónica, Telecomunicaciones. Valorable Grado en Ingeniería Electrónica Industrial, Informática Formación complementaria Conocimientos de redes y comunicaciones, sistemas Windows, usuarios, permisos, servidores, VPN y diagnóstico de conectividad. Capacidad de trabajo con equipos informáticos y periféricos de producción. Idiomas Inglés B1 Permiso/s de conducir B-AUTOMÓVIL <= 3.500 KG, ASIENTOS <=9, CON REMOLQUE <= 750 KG, Y TRICICLOS Y CUATRICICLOS DE MOTOR Vehículo propio Si Otros requisitos Pensamos en un candidato/a con perfil técnico híbrido, con capacidad de diagnóstico transversal y coordinación, orientación de servicio y facilidad para trabajar con usuarios, áreas internas y proveedores.

Experiencia previa realizando funciones afines:

Entre 1 y 2 años Experiencia en entornos industriales, preferiblemente en sistemas IT/OT o soporte técnico industrial Capacidad analítica, resolución de problemas, criterio para diagnosticar incidencias, priorizar y coordinar actuaciones para su solución.

Orientación de servicio, comunicación clara y capacidad para relacionarse con usuarios, responsables y proveedores técnicos.

Orden, seguimiento y disciplina documental, junto con curiosidad técnica, capacidad de aprendizaje y adaptación a la evolución de las tecnologías IT y OT.

Tipo de Contrato/Prácticas no laborales Contrato Indefinido Jornada laboral Completa

Horario Jornada completa:

L-J de 08:00h -16:30h V de 08:00 -16:30h o 07:00h a 15:00h Horario de Verano 07:00h a 15:00h

Salario Entre 30000-33000

Empresa LOZY´S PHARMACEUTICALS, S.L.

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