Mitarbeiter IT-Support

Amadeus FiRe AG
Karlsruhe, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,000 - €45,000
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Databases Information Technology

Job description

  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung von Hard- und Software am Arbeitsplatz
  • Analyse, Priorisierung und eigenständige Lösung von IT-Störungen im 1st-Level-Support
  • Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Sicherstellung effizienter Supportprozesse
  • Überwachung, Pflege und Optimierung von IT-Systemen und Anwendungen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen im IT-Support wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Berührungspunkte mit Datenbanken oder Programmierung von Vorteil, aber kein Muss
  • Ausgeprägte Team- sowie Serviceorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Benefits & conditions

Ihre Benefits:

  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte, Weitere Details:
  • Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Finanzdienstleister
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr

About the company

Für unseren Kunden, einen führenden und weltweit agierenden Finanzdienstleister mit Sitz im Raum Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching

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