Domain Manager SRE (H/F)

Il collabore étroitement avec les équipes Produit, Tech et Plateforme afin de maintenir un équilibre entre innovation, vélocité et robustesse opérationnelle.

MissionGarantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services en production et hors production

Promouvoir une culture orientée fiabilité au sein des équipes de delivery

Assurer un rôle de gatekeeper dans le passage en production des évolutions produits, en garantissant un niveau de qualité aligné avec les attentes clients

Responsabilités principalesDéfinir, suivre et reporter les SLO (Service Level Objectives), SLI (Service Level Indicators) et error budgets sur les différents environnements afin d?assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif

Mettre en place et améliorer en continu des solutions robustes d?observabilité, monitoring et alerting

Superviser la préparation opérationnelle des releases et garantir la stabilité en production via une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech

Être en capacité de bloquer une mise en production si le niveau de qualité ne correspond pas aux attentes clients

Piloter la gestion des incidents, les analyses de causes racines et les post-mortems afin d?assurer l?amélioration continue

Collaborer avec les équipes Core Platform et Observability & FinOps pour :

Renforcer la résilience des systèmes

Optimiser les coûts

Maintenir la performance de la plateforme

Communiquer sur l?état de la fiabilité, les risques et les plans d?amélioration auprès des Agile Release Managers et des responsables de domaine

Participer activement à l?Agile Release Train (ART) comme référent fiabilité et opérations, en soutenant le rythme et la qualité des livraisons

Compétences techniquesForte expertise en Site Reliability Engineering (SRE) dans des environnements SaaS ou cloud-native

Excellente maîtrise des concepts d?observabilité, d?automatisation et de monitoring

Expérience confirmée dans la définition et le pilotage de SLO, SLI et error budgets

Bonne maîtrise des pratiques DevSecOps, des pipelines CI/CD et du monitoring continu

Compétences fonctionnellesExpérience solide en : Gestion des incidents

Analyses post-mortem

Préparation opérationnelle des mises en production

Capacité avérée à coordonner des initiatives de fiabilité entre équipes Produit, Tech et Plateforme

Orientation forte sur les métriques de performance, la prévention des incidents et la gouvernance opérationnelle

Soft skillsForte capacité d?analyse avec une approche data-driven dans le suivi de la fiabilité

Rigueur et sens du pilotage des indicateurs

Capacité à travailler avec des parties prenantes multiples

Le Domain Manager SRE est responsable de garantir la fiabilité des services, l?excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l?ensemble des environnements, tout en intégrant les pratiques SRE au sein de l?Agile Release Train et du cycle de livraison produit.

Il agit comme garant de l?évolution des produits vers la production, en veillant à ce que le niveau de qualité soit toujours conforme aux attentes des clients.