Alternant(e) Chef de projet adjoint DSI- Support & Projets F/H

Dentmaster

Bois-d'Arcy, France

3 months ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Internship

Working hours

Regular working hours

Job source

indeed.com

Tech stack

Information Systems Data Server Interface

Job description

Sous la responsabilité directe du DSI, vous interviendrez sur un périmètre varié : Support & Exploitation (50%)

Réception et traitement des demandes utilisateurs de niveau 1
Suivi des incidents auprès des prestataires informatiques
Création / suppression de comptes utilisateurs (AD, M365, etc.)
Suivi et mise à jour du parc informatique et des licences
Participation à la rédaction et mise à jour des procédures

AMOA & Projets (50%)

Recueil de besoins utilisateurs et formalisation fonctionnelle
Suivi de l’avancement de projets internes (outils, accès, matériel, sécurité…)
Coordination avec les prestataires et suivi des livrables
Rédaction de comptes rendus, guides utilisateurs, supports de communication
Contribution à la gestion documentaire SI

Requirements

Étudiant(e) en / Licence Pro / Bachelor en informatique ou systèmes d’information
Connaissances générales en environnements bureautiques et outils collaboratifs
Qualités rédactionnelles et bon relationnel utilisateur
Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit de service
Des compétences techniques en informatique seraient un atout appréciable, mais c’est avant tout la motivation à apprendre qui fera la différence, * Expérience riche et responsabilisante en DSI PME
Vision transverse des problématiques SI
Encadrement bienveillant et formateur

Benefits & conditions

Horaires flexibles

About the company

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la réparation automobile en mobilité dans toute la France. Notre mission est de garantir des réparations rapides et efficaces tout en maintenant les standards les plus élevés de qualité et de satisfaction client. Nos trois valeurs en découlent : Technique, qualité et satisfaction. Dans un souci de protection de l’environnement et de développement durable, Dentmaster participe activement à l’économie circulaire en proposant uniquement des réparations : « nous ne remplaçons pas la pièce, nous la réparons » Notre société est en constante évolution. Nous étions 60 en 2017 contre 260 en 2024.