IT-Systemadministrator / IT-Support

Du arbeitest gerne mit IT-Systemen, löst technische Probleme und sorgst dafür, dass im Arbeitsalltag alles reibungslos funktioniert? Dann könnte STC Versicherungsmakler der richtige nächste Schritt für dich sein. Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden . Eine stabile und moderne IT-Infrastruktur ist dabei die Grundlage für effiziente Prozesse und produktives Arbeiten im gesamten Unternehmen. In deiner Rolle im IT-Support sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen schnell Unterstützung erhalten. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• First- Level- Support für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
• Analyse und eigenständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen , PCs, Druckern und weiterer Hardware
• Installation und Pflege von Softwareanwendungen sowie Durchführung von Updates und Systemwartungen
• Betreuung und Unterstützung bei Themen rund um Microsoft Windows, Office- Anwendungen und Netzwerkstrukturen
• Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen zur Sicherstellung effizienter IT-Prozesse
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT- Infrastruktur
• Einweisung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und digitalen Tools

• abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows, Office- Anwendungen und grundlegender Netzwerktechnologien
• Erfahrung in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT- Support
• Verständnis für Hardwarekonfiguration, Softwareinstallation und Systemwartung
• strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung

• 30+ Urlaubstage
• Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
• Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
• flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
• Überstundenausgleich ab der ersten Minute
• Workation-Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• individuelle Leistungsvergütung / Bonus
• betriebliche Altersvorsorge
• Mobilitätszuschuss
• Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Gesundheit & Familie

• betriebliche Krankenversicherung
• Sportangebote und Gesundheitsprogramme
• Kinderbetreuungszuschuss
• Jobrad-Angebot

Weiterbildung & Entwicklung

• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
• Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld& Team

• abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich
• moderne digitale Arbeitsmethoden
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• regelmäßige Firmenevents
• ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur