2nd-Level
SCT Service Computer Team GmbH
Walluf, Germany
3 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Operating Systems
Information Technology
Job description
- Betreuung, Erweiterung und Entstörung komplexer IT-Systeme im Innen- und Außendienst
- Identifikation von wiederkehrenden technischen Problemen und Entwicklung von langfristigen Lösungen
- Unterstützung des 1st Level Supports
- Ticketbasierte Dokumentation der Tätigkeiten
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Microsoft Betriebssysteme, Netzwerke, Server und Anwendungen
- Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung auf Server- und Netzwerkebene
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamorientierte Arbeitsweise und gute Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung im sich schnell entwickelnden IT-Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Benefits & conditions
- Flache Hierarchien
- Ein kollegiales Betriebsklima
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Strukturierte Prozesse
- Homeoffice
- Verpflegungszuschüsse
Bewirb Dich per E-Mail an: karriere@s-c-t.de
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