Functioneel Consultant IT

Wij zijn op zoek naar een Functioneel Consultant die zich wil aansluiten bij ons team van 22 IT-professionals! Je werkt samen met een functioneel team van 11 collega’s aan het optimaal functioneren en door ontwikkelen van onze bedrijfsapplicaties. Jij zorgt ervoor dat systemen aansluiten bij de behoeften van de organisatie en helpt collega’s om hier het maximale uit te halen. Jij bent dé specialist en sparringpartner als het gaat om onze applicaties en (ERP)-systemen voor alle REMONDIS-locaties in Nederland.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en implementeren van applicaties. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Zorgen dat applicaties optimaal functioneren en aansluiten op de bedrijfsprocessen - Analyseren en oplossen van 2e lijn incidenten, changes en serviceverzoeken - Vertalen van gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen - Testen en documenteren van wijzigingen en nieuwe functionaliteiten - Ondersteunen bij implementaties, updates en migraties - Adviseren van gebruikers en key-users over optimaal gebruik van systemen - Geven van trainingen en opstellen van werkinstructies en handleidingen - Signaleren van verbeterkansen in processen en applicaties Dit zijn jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Waarborgen van een stabiele en efficiënte werking van bedrijfsapplicaties - Fungeren als schakel tussen gebruikers, IT en externe leveranciers - Adviseren over proces- en systeemverbeteringen - Bijdragen aan innovatie en optimalisatie van het applicatielandschap

Wat verwachten wij van jou? - HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde of informatiemanagement - Minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer of consultancy - Kennis van ER…

Ben jij de schakel tussen IT en de business én krijg jij energie van het verbeteren van processen en systemen?