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Job description
Una institución educativa internacional busca un/a International Admissions en Madrid. El candidato ideal debe tener habilidades organizativas, experiencia en ventas y comunicación efectiva. Las funciones incluyen la captación de alumnos internacionales y la gestión de agentes educativos. Se ofrece contrato indefinido y desarrollo profesional en un entorno educativo multicultural. Se valora positivamente el manejo de CRM y disponibilidad para viajar., * Identificar oportunidades de crecimiento y establecer relaciones con agentes educativos.
- Ofrecer un servicio de calidad a alumnos y familias durante el proceso de admisión.
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Registrar datos y analizar la evolución de campañas y KPIs., La Institución Educativa SEK busca incorporar de manera inmediata un/a International Admissions para su sede en Ciudalcampo (Madrid)., Impulsar el crecimiento del número de alumnos internacionales en nuestros colegios con residencia (Madrid, Barcelona, Alpes y DublÃn) y en el centro Learning Adventures, mediante la captación de nuevos alumnos y grupos internacionales, asà como la gestión y fidelización del canal de agencias educativas. Funciones Principales Desarrollo de negocio y captación
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevos nichos en mercados internacionales.
- Diseñar, ejecutar y analizar acciones comerciales (ferias, convenciones, encuentros profesionales, etc.), midiendo su retorno en matrÃculas.
- Planificar y desarrollar estrategias de captación de alumnos y grupos internacionales para colegios con residencia y programas de Learning Adventures.
- Establecer y mantener relaciones con agentes clave del sector educativo a nivel nacional e internacional.
Gestión del canal de agencias
- Liderar y coordinar la red de agencias internacionales que comercializan nuestros programas.
- Proporcionar a las agencias toda la información necesaria para el lanzamiento de sus campañas.
- Realizar seguimiento comercial personalizado para fortalecer la relación con los partners y detectar oportunidades de mejora.
Proceso de admisión y atención al cliente
- Ofrecer un servicio integral, ágil y de calidad a alumnos y familias durante todo el proceso de información, admisión y matriculación.
- Gestionar incidencias o ajustes necesarios durante el proceso de admisión.
- Acompañar a las familias internacionales durante su experiencia con la institución.
Seguimiento comercial y reporting
- Registrar datos, solicitudes y actividad comercial en el CRM (Salesforce).Analizar la evolución de las campañas y los principales ratios comerciales, proponiendo planes de acción ante posibles desviaciones.
- Reportar semanal y mensualmente los KPI’s a Dirección.
Colaboración interna y marketing
- Colaborar con los equipos de Marketing y Ventas en el desarrollo de materiales promocionales, campañas y acciones comerciales.
- Planificar y coordinar campañas de mercado mediante eventos, visitas a colegios y activaciones de alto impacto.
- Participar en la promoción nacional e internacional de los programas Learning Adventures.
Coordinación con centros
- Visitar los diferentes colegios con residencia y centros Learning Adventures en Europa para seguimiento de objetivos comerciales, promociones locales y análisis de mercado.
Requirements
- Español nativo y nivel C1-C2 de inglés.
- Experiencia comercial B2B y B2C de 3 a 5 años, preferiblemente en venta de servicios de valor añadido.
- Experiencia en el sector educativo internacional es muy valorable., Comunicación efectiva Habilidades organizativas Manejo de CRM (Salesforce) Orientación a resultados Sensibilidad multicultural
Educación
Titulación universitaria
Herramientas
Outlook Excel, * Titulación universitaria.
- Español nativo y nivel C1-C2 de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
- Experiencia comercial B2B y B2C de 3 a 5 años, preferiblemente en venta de servicios de valor añadido.
- Muy valorable experiencia en el sector educativo internacional.
- Manejo ágil de herramientas informáticas (Outlook, Excel, Word, bases de datos) y experiencia en CRM (Salesforce).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de múltiples canales de admisión.
- Perfil orientado a resultados, con capacidad analÃtica y sensibilidad multicultural.
- Experiencia internacional o exposición a entornos multiculturales.
Benefits & conditions
Desarrollo profesional Incorporación inmediata Contrato indefinido
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