Systemadministrator (m/w/d) Client & MDM at Commerz Direktservice GmbH

Requirements

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
Deine praktischen Erfahrungen und Fachkenntnisse im Bereich Client Management und Client Security (Windows) bringst du mit in unser Team
Dein Fachwissen für die Microsoft Client Betriebssysteme (WIN 10/11) sowie deine Kompetenz im Bereich Virtualisierungstechnologien (VMware) und Mobile Device Management setzt du aktiv in der Praxis ein
Zudem setzen wir im Team auf deine Erfahrung im Bereich mit Microsoft-Gruppenrichtlinien und in der Erstellung von Skripten
Du hast Spaß daran digitale Trends und Entwicklungen in deiner Arbeitswelt zielorientiert umzusetzen
Teamgeist, Engagement, Eigenverantwortung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise zählen zu deinen Stärken
Du arbeitest gerne in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)

Scope of Work

In unserem Team bist du verantwortlich für die Planung, Paketierung und Verteilung der Software auf virtuelle, physische und mobile Endgeräte
Du kümmerst dich um das interne Patch- sowie Lizenz Management und übernimmst die Leitung oder bist Teil von spannenden Projekten
Die Durchführung von Softwaretests und -updates gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum
Im 2nd Level zeigst du uns deine Stärke in der Analyse und Fehlerbehebung von Systemstörungen
Dazu wirkst du mit in unseren aktuellen IT-Projekten und unterstützt das Team auch bei der Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern sowie Systemdokumentationen

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildung
Job-Ticket
Job-Rad
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Essenszulage
Kantine
Freie Getränke

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Duisburg (Germany).

About Commerz Direktservice GmbH

Wer wir sind

Die Commerz Direktservice GmbH: Das Kundendialogcenter der Commerzbank AG

Als hundertprozentige Commerzbank-Tochter kümmern wir uns rund um die Uhr, an jedem Tag in der Woche um die Belange der Kunden der Bank. Über 800 Mitarbeitende geben in ihrem Job alles, damit die Commerzbank ihr Versprechen halten kann: Bankgeschäfte einfacher, schneller und besser machen! Unser Team lebt von Vielfalt: Manche bringen bereits Erfahrung in der Telefonie und im Kundenkontakt mit, andere sind Berufs- oder Quereinsteiger-/innen – und wieder andere suchen nur einen vorübergehenden Nebenjob parallel zu Studium oder Ausbildung. Aus dieser Vielfalt entsteht ein leistungsstarkes Team.

Produkte, Services, Leistungen

Modernes Banking: digital und persönlich

Wir verbinden die digitale mit der persönlichen Welt: Als Kundendialogcenter sind wir über alle modernen Kommunikationskanäle verfügbar und verbinden den digitalen Zugang mit dem persönlichen Kontakt. Neue Beratungs- und Abschlussangebote erhöhen unseren Anteil an vertrieblichen Kundengesprächen.

Wir stehen für konsequente Kundenzentrierung

Wir stellen Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und reagieren zu 100 Prozent auf ihre individuelle Bedürfnisse. Dabei ist unser Kundendialog professionell, effizient und sympathisch: Umfassende, fallabschließende Bearbeitung, optimaler Service und ein freundlicher Ton – wir schaffen das bestmögliche Erlebnis für die Kundinnen und Kunden der Commerzbank.

Kundenservice, der begeistert

Wir sind immer da, wo Kundinnen und Kunden uns brauchen und begeistern mit einfachen sowie schnellen Lösungen. Dabei machen wir durch neue technische Möglichkeiten den Multikanalaspekt der Commerzbank wirklich erlebbar – an jedem Ort, zu jeder Zeit, über jeden Kanal.

Perspektiven für die Zukunft

Wesentlicher Bestandteil der Commerzbank-Strategie
Wir gehen den Wandel hin zu einem digitalen Technologieunternehmen mit. Dabei reagieren wir als Mittelständler besonders flexibel und schnell. Wir nutzen innovative Technologien und übernehmen stetig neue Verantwortungsbereiche.

Unsere Kundinnen und Kunden entwickeln sich weiter – Wir auch.
Unser Dienstleistungsangebot und die Leistungsfähigkeit unserer Kanäle wächst analog zu den Anforderungen der Kundinnen und Kunden. Wir erkennen das schnell und finden einfache sowie optimale Lösungen.

Wir sind ein starkes Team!
All das geht nur mit einer starken Mannschaft: Unser Team ist mit Herzblut dabei und jeder bringt individuelle Talente in die Arbeit mit ein. Dabei ergänzen und bereichern sich die vielen unterschiedlichen Menschen und Meinungen jeden Tag aufs Neue. Wir sehen uns bereichsübergreifend als Team, das nur zusammen seine Kraft entfalten kann.

Wir wachsen!
Unser Unternehmen wächst stetig weiter und unsere wichtigste Ressource sind unsere Mitarbeitenden. Deshalb legen wir auch viel Wert auf ein gutes Fundament: Neue Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir intensiv ein und bieten ihnen regelmäßige Coachings, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie verschiedene individuelle Austauschformate an.