Head of Managed Services* at Net at Work GmbH

Requirements

Du baust mit Leidenschaft IT-Services für den optimalen Betrieb von Kunden-Infrastrukturen.
Du kennst Methoden und Tools für Service-Innovation und -betrieb.
Du hast Führungserfahrung, am besten in einer Service-Organisation eines IT-Dienstleisters gesammelt.
Dein Führungsstil ist authentisch, wertschätzend und respektvoll.
Du bringst technische Erfahrungen aus deinem Karrierestart und einen guten Überblick über das Microsoft 365 und Microsoft Azure Portfolio mit.
Zu Deinen Stärken gehören Zielorientierung, Unternehmerisches Denken, Optimismus und Kreativität.
Du hast ein Studium/Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung und mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung.

Scope of Work

Du baust unser Managed Service Angebot strategisch weiter aus. Dabei entwickelst Du das bestehende Managed Serviceportfolio weiter und etablierst neue kundenzentrierte Angebote.
Dein Fokus liegt auf Business Development, Service-Design und Innovation gemeinsam mit den Delivery und Sales Teams.
Du bist verantwortlich für beste Service-Qualität und Ansprechpartner für unsere Kunden. Dazu steuerst Du das Service-Team gemeinsam mit den Service Leads für die Portfoliobereiche.
Du entwirfst strukturierte und pragmatische Service-Verträge für transparentes Onboarding und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Außerdem unterstützt Du bei der Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, inklusive Präsentationen und Angebotsgestaltung.
Du berichtest an die Direktoren der Business Unit Net at Work.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Workation
30+ Urlaubstage
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Teilzeitarbeit
Weiterbildung
Steuerfreier Sachbezug
Job-Rad
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt
Barrierefrei
Mobiltelefon
Essenszulage
Firmenwagen
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Parkplatz
Freie Getränke
Sprachkurse

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Paderborn (Germany).

About Net at Work GmbH

Arbeite bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands
Super Betriebsklima & Team-Zusammenhalt
Hohe zeitliche Flexibilität & Homeoffice
Modernste Ausstattung und Weiterbildung

Building IT-Excellence.

Wir bei Net at Work leben für neue Technologien. Wir unterstützen Unternehmen mit Lösungen und Werkzeugen für die digitale Kommunikation und Zusammenarbeit. Hohe Kompetenz, zuverlässige Umsetzung und beste Qualität sind für uns selbstverständlich. Und wir gehen den entscheidenden Schritt weiter: Mit unserem praxiserprobten Change Management sorgen wir dafür, dass Ihre Mitarbeiter durch den richtigen und sinnvollen Einsatz der neuen Tools besser und effektiver zusammen arbeiten. Das Fundament für unsere Angebote ist die leistungsfähige und moderne Plattform von Microsoft.

Deine Karriere bei Net at Work

Unsere Kompetenz-Teams aus Consultants, Entwicklern und Systemingenieuren realisieren anspruchsvolle Projekte im gehobenen Mittelstand und bei Großkunden. Wenn Du Deine Fähigkeiten für interessante Herausforderungen nutzen möchtest, haben wir hier ein passendes Stellenangebot für Dich.

In der Regel ist der Arbeitsort innerhalb Deutschlands frei wählbar. Für IT-Berufseinsteiger bieten wir auch Junior-Positionen und bauen Deine Erfahrung und Kompetenz gemeinsam auf.