Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Support at N+P Informationssysteme GmbH

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker
Berufserfahrung im Kundensupport mit technischem Schwerpunkt
Fundiertes IT-Wissen (z.B. Windows-Server, -Client, Reporting)
Erfahrung im Umgang mit Datenbanken
Eigenverantwortlichkeit, Teamorientierung, Selbstorganisation und kundenorientiertes Auftreten

Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich:

Grundwissen in der Programmierung (z.B. HTML, Java, C#, XML)

Scope of Work

Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen
Analyse und Behebung von technischen Problemen sowie Fehlerdiagnose in direkter Kommunikation mit dem Kunden
Steuerung, Planung, Kontrolle und Dokumentation von Kundenanfragen mit Hilfe des firmeneigenen Supportsystems
Enge Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwickler- und Consulting-Teams
Aufnahme von Kundenanforderungen und gemeinsame Initiierung neuer Projekte
(Weiter-)Aufbau der Wissensdatenbank

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Teilzeitarbeit
Weiterbildung
Job-Rad
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Firmenwagen
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Freie Getränke

Applicant Location Requirements

ON SITE

in Meerane-Schönberg (Germany).

About N+P Informationssysteme GmbH

Ob Digitalisierung bestehender Geschäftsprozesse als tagaktueller Fokus oder der mittelfristige Aufbau von neuen digitalen Geschäftsmodellen am strategischen Horizont - mittelständische Unternehmen brauchen einen ganzheitlichen Digitalisierungspartner!

Statt Systeminseln gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden deren gesamte IT-Wertschöpfungskette. Als erfahrener Partner diskutieren wir Prozesse und digitale Strategien auf Augenhöhe. Deshalb fokussieren wir uns auf die Digitalisierung von Industrie und Bauwesen im Mittelstand und verbinden in unseren Teams praxiserfahrene Prozessberater mit IT-Kompetenzträgern. Unser Know-how in der Systemintegration erlaubt es bestehende IT-Systeme mit neuen Lösungen zu durchgängigen IT-Landschaften zu verbinden. Auf Wunsch liefern wir Beratung, Implementierung, Betrieb und Support aus einer Hand – inklusive der IT-Infrastruktur.

Digitalisierung ist Vertrauenssache!

Seit 1990 sind wir loyaler Partner für unsere über 2.000 Kunden. Dabei bauen wir auf das Wissen von über 200 hochengagierten Team-Mitgliedern in ganz Deutschland. Als 100 % Familienunternehmen, ohne Investoren, sind wir ein verlässlicher Partner für den Mittelstand.