IT-Support (1st und 2nd Level)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungs- und Problemmeldungen
-
Technischer Support per Telefon, Mail oder Fernwartung (Fehlerbehebung, Netzwerkeinrichtung, Hilfe bei Kundensettings)
-
Mitarbeit bei internen Projekten
-
Wartung der internen IT-Infrastruktur
-
Dokumentation und Datenpflege
Requirements
- Technische Vorkenntnisse
- Gute IT- und Netzwerkkenntnisse (Routing, Switching, Windows, Office, IPv4)
- Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Führerschein B (fallweise Einsätze auch beim Kunden) erforderlich
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (teilw. technisches Englisch)
- Abgeleisteter Präsenzdienst
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Flexibel und belastbar, handwerkliches Geschick vorteilhaft
Benefits & conditions
- Sichere, attraktive, langfristige Direktanstellung mit interessantem Aufgabengebiet
- Junges, eingespieltes Team in einem familiären Betrieb
- Aneignung von zus. Fachkenntnissen durch erfahrene Kollegen und Weiterbildungen durch Besuch von ext. Schulungen und Fachveranstaltungen.
Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.275 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Mindestgehalt liegt bei 3.200 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bei entsprechender Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Maschinenhandel, Technologiehandel (Sekundärrohstoffhandel).
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
ab 3.200 EUR monatlich
