IT Support Mitarbeiter*in (all genders) - 1st & 2nd Level

Talentshark
Vienna, Austria
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Vienna, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Azure
Microsoft Outlook
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Microsoft Office
Firewalls (Computer Science)
Laptops
Operational Systems

Job description

  • 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticket, remote, vor Ort)
  • User-Hilfe: Notebooks, Mobile, Deskphones, Drucker, Monitore
  • Windows, Azure/Entra ID, M365 (Office, Outlook, Teams)
  • AD/Entra ID: User anlegen, Rechte, GPOs
  • Netzwerk-Checks: Server, Switches, Firewalls, AP, DNS, DHCP
  • Updates/Patches, Monitoring

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL o.ä.)
  • 1-5 Jahre Support-Erfahrung oder starkes Talent
  • Fundierte Kenntnisse in o.g. Technologien
  • Lösungs-/kundenorientiert, analytisch, teamfähig
  • Deutsch & Englisch B2

Benefits & conditions

Dein neuer Job: Vollzeit-Festanstellung (38,5 Std./Woche, Mo-Fr) in einem 11-30-köpfigen IT-Dienstleister mit modernem Büro in der Anker Brotfabrik (U1, Tram D/6/11)., * Bis 3.900 € brutto (14x) je Qualifikation

  • Firmen-Notebook, Smartphone, Monitor
  • Homeoffice + modernes Büro mit Dachterrasse
  • Volles Öffi-Ticket Wien, Team-Events, Küche
  • Weiterbildung, flache Hierarchien, KV IT

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