IT_32509 IT Techniker_in Information Technology Innsbruck

Erste/r Ansprechpartner_in für Nutzer_innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen

Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen

Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene

Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports

Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer_innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger_innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen

Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team

Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten

Sehr gute Englisch- und entsprechende Deutschkenntnisse, Das Mindestentgelt für die Stelle als IT_32509 IT Techniker_in (m/w/d) Information Technology Innsbruck beträgt 37.361,66 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Dauer- und Vollzeitstelle im Ausmaß von 38,5 Stunden pro Woche, flexibles Arbeitszeitmodell mit Kernzeiten, Details werden im persönlichen Gespräch erläutert.

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 3000 Mitarbeiter_innen weltweit. 1 IT_32509 IT Techniker_in (m/w/d) Information Technology Innsbruck