Technischer Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Unser Kunde ist ein führender Anbieter digitaler Infrastrukturen für die Energiebranche. Mit sicheren IoT-Lösungen treibt er die Digitalisierung von Versorgungsnetzen voran und schafft die Basis für die Smart Cities von morgen. Über 800 Mitarbeiter:innen erwirtschaften jährlich mehr als 130 Mio. Umsatz. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Technischer Support Engineer (m/w/d)
Aufgabenbereich
- Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing
- Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen
- Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen
- Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung
- Unterstützung bei Akquise, Angebotsprozess und Kalkulationen
- Ansprechpartner:in für Supporttätigkeiten und Wartung von Bestandssystemen
Gewünschte Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Kenntnissen in IT und/oder Elektrotechnik (z.B. Netzleittechnik, Fernwirktechnik, Automatisierungstechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik)
- Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger mit sicherem Auftreten sind willkommen
- Strukturierte Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse
- Nationale Reisebereitschaft und gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Job Perspektive
- Unbefristete Festanstellung in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Spannende Aufgaben bei Digitalisierungsprojekten in der Energiewirtschaft und Industrie
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung, inkl. Homeoffice
- Mitarbeit in einem hochmotivierten, dynamischen Team
- Zugang zu einem großen Kundenstock und exzellenter Vernetzung in der Energiewirtschaft
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Aufgabenbereich
- Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing
- Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen
- Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen
- Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung
- Unterstützung bei Akquise, Angebotsprozess und Kalkulationen
- Ansprechpartner:in für Supporttätigkeiten und Wartung von Bestandssystemen
Otti Personalmanagement KG
Wir begleiten Sie bei Ihrer Jobsuche, Bewerbung und Karriere
Bei Otti & Partner stehen die BewerberInnen im Mittelpunkt - und davon profitieren am Ende alle beteiligten Parteien. Wir sind Ihr langfristiger Partner bei der Planung und Umsetzung Ihrer Karriere. Dabei ist es irrelevant, ob Sie schon eine erfahrene Führungskraft, SpezialistIn oder vielversprechende/r Young Professional sind.
Wir beraten Sie umfassend, sodass der nächste Schritt garantiert ein voller Erfolg wird. Erst wenn wir Ihre Stärken, Ziele und Wünsche genau kennen, werden wir Ihnen ein Unternehmen
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Kenntnissen in IT und/oder Elektrotechnik (z.B. Netzleittechnik, Fernwirktechnik, Automatisierungstechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik)
- Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger mit sicherem Auftreten sind willkommen
- Strukturierte Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
- Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse
- Nationale Reisebereitschaft und gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Spannende Aufgaben bei Digitalisierungsprojekten in der Energiewirtschaft und Industrie
- Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung, inkl. Homeoffice
- Mitarbeit in einem hochmotivierten, dynamischen Team
- Zugang zu einem großen Kundenstock und exzellenter Vernetzung in der Energiewirtschaft
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
