Responsable de Domaine IT (Sender Platform) H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
En tant que Responsable de Domaine IT pour notre Sender Platform, vous piloterez la supervision stratégique et opérationnelle des systèmes IT qui soutiennent nos services logistiques, postaux et colis destinés aux expéditeurs.
Votre mission : garantir que notre plateforme offre des performances exceptionnelles, une innovation continue et une satisfaction client optimale.
Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes métier, les product owners, les architectes de solutions et les équipes de delivery afin de bâtir une plateforme robuste et tournée vers l'avenir. Il ne s'agit pas simplement de concevoir des interfaces utilisateurs - vous serez à la tête d'un système où les API constituent la colonne vertébrale, rationalisant les opérations et donnant aux utilisateurs les moyens de mieux servir leurs propres clients.
Au-delà des applications, vous exploiterez le potentiel de vastes flux de données, transformant des informations brutes en solutions intelligentes et évolutives. À l'intersection de la technologie, de l'expérience client et de l'innovation, vous guiderez votre équipe pour construire une plateforme qui ne se contente pas de soutenir notre activité, mais qui la redéfinit.
Responsabilités principales :
- Leadership du domaine : Définir et porter la stratégie IT de bout en bout pour le Sender Platform, en alignant la technologie sur les objectifs business.
- Gestion de la plateforme : Superviser le cycle de vie des applications et services utilisés par les expéditeurs (ex. génération d'étiquettes, planification des enlèvements, portails expéditeurs).
- Collaboration avec les parties prenantes : Faire le lien entre les équipes IT et métier, en traduisant les besoins en solutions IT concrètes.
- Architecture & conception : Travailler avec les architectes d'entreprise pour garantir des conceptions évolutives, sécurisées et pérennes.
- Pilotage de projets : Diriger ou soutenir des initiatives clés, en veillant au respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.
- Gestion des fournisseurs & partenaires : Coordonner les partenaires externes et prestataires impliqués dans le développement et la maintenance de la plateforme.
- Suivi des performances : Définir les KPI et assurer l'amélioration continue de la performance et de l'expérience utilisateur de la plateforme.
Requirements
Nous recherchons un esprit stratégique (niveau directeur) doté d'une solide expertise technique et d'une véritable passion pour l'innovation dans la logistique.
Formation & expérience :
- Diplôme de niveau Bachelor ou Master en Informatique, Ingénierie ou domaine équivalent.
- Minimum 7 ans d'expérience en management IT, idéalement dans la logistique, l'e-commerce ou les plateformes d'entreprise.
- Solide compréhension du développement logiciel, de l'intégration des systèmes et des technologies cloud.
- Excellentes compétences en communication en anglais ; le français ou le néerlandais constituent un atout.
- Capacité démontrée à gérer des environnements complexes de parties prenantes et à stimuler la collaboration transverse.
En plus :
- Expérience avec des plateformes logistiques, systèmes de suivi de colis ou applications destinées aux expéditeurs.
- Connaissance des méthodologies Agile et des pratiques DevOps., * Anglais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
- Français (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
- Néérlandais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2), Nous voulons que vous vous sentiez aussi bien accueilli chez nous qu'un colis tant attendu à votre porte. Inutile de préciser que vous recevrez un salaire mensuel brut compétitif. En plus de cela, vous pouvez également compter sur
Benefits & conditions
- Des chèques-repas de 8 € par jour presté
- Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
- Un abonnement smartphone avec 25 GB de données
- Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent : une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires... le choix vous appartient.
- La possibilité d'adhérer au Plan fédéral de mobilité
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
- 20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
- Une prime de fin d'année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
- Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost
