IT Supporter (a) 80-100% [Ref: 2650]
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support -Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich -Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben -Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen -Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Requirements
Ausbildung als Informatiker:in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position -Erfahrungen im Kundensupport, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st / 2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld -Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11, Microsoft 365, Teams und SharePoint -Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
Angenehme Arbeitsatmosphäre -Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze -Dynamisches und hilfsbereites Team
About the company
Freestar-Informatik AG ist seit über 20 Jahren als ein sehr erfolgreiches und wachsendes Unternehmen auf dem Schweizer Markt tätig.
Durch die beständige und flexible Erweiterung unserer Kernkompetenzen bieten wir unseren Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio.
Für innovative Kunden suchen wir jederzeit IT Fach- und Führungskräfte.
Dabei legen wir stets höchsten Wert auf das der Bewerber, der Kunde und der Job optimal und individuell zusammenpassen.