Business Analyst IT H/F

Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire composée d'analystes, d'architectes, de développeurs, d'experts techniques et de chefs de projet, l'analyste métier sera chargé(e) de :

Analyser les processus et besoins des utilisateurs, définir les exigences fonctionnelles et techniques ; Rédiger les spécifications et les scénarios de tests ; Coordonner les évolutions applicatives et accompagner les phases de recette ; Participer au paramétrage et à la validation des applications ; Analyser les données (statistiques, anomalies, indicateurs de performance) ; Conseiller et former les utilisateurs ; Contribuer à la documentation et au partage des connaissances au sein de l'équipe. L'environnement technique repose principalement sur des applications web internes, intégrées à la suite Microsoft Office. Le poste peut impliquer une participation à des astreintes selon les besoins opérationnels.

Expérience confirmée dans les échanges avec les utilisateurs et dans la gestion du portefeuille de demandes ; Compréhension des environnements techniques et capacité à échanger avec les équipes de développement (diagrammes UML, bases de données, maquettes, etc.) ; Maîtrise des langages de modélisation UML, BPMN et ArchiMate ; Compétences en exploration de données (SQL, tableaux croisés, analyses statistiques) ; Maîtrise parfaite du français (oral et écrit), Diplôme d'études supérieures (Master) en systèmes d'information ou équivalent ; La certification CBAP constitue un atout., Minimum 5 ans d'expérience en analyse métier (analyse de processus, recueil d'exigences, rédaction de spécifications, tests, accompagnement à la recette) ; Maîtrise des techniques d'animation d'ateliers et d'interviews ; Excellente qualité rédactionnelle et esprit de synthèse ; Aisance à l'oral, capacité à animer des présentations et formations ; Très bonne maîtrise des outils bureautiques.

Compétences constituant un atout supplémentaire : Expérience en milieu institutionnel ou réglementé ; Pratique de la méthodologie cycle en V et/ou Agile ; Expérience de paramétrage d'un progiciel de gestion intégré ; Connaissance de Sparx Enterprise Architect et du langage ArchiMate ; Expérience en gouvernance des systèmes d'information ou en gestion de projet (certification Hermès ou équivalent) ; Expérience dans la conduite du changement ; Bonne compréhension de l'allemand.

Qualités personnelles recherchées : Esprit d'analyse et de synthèse ; Proactivité et sens des priorités ; Rigueur, autonomie et sens des responsabilités ; Excellente capacité à collaborer et à partager les connaissances ; Capacité à identifier les problématiques transversales et à proposer des solutions adaptées.

Dans le cadre d'un important programme de modernisation des systèmes d'information, l'analyste métier interviendra au sein d'une direction IT en forte croissance. L'objectif est de garantir la qualité, la disponibilité et l'évolutivité des applications internes soutenant les activités métiers.