Fachspezialist IT-Support

• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen aus dem Ticketsystem in enger Abstimmung mit dem 1st und 3rd Level
• Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerken und IT-Komponenten - remote oder vor Ort
• Beratung und Unterstützung der Kundschaft bei technischen Fragen sowie Durchführung von Schulungen
• Pflege technischer Dokumentationen und Optimierung von Supportprozessen
• Unterstützung bei Projekten wie Migrationen, Systemumstellungen oder neuen IT-Lösungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ)
• Erfahrung im Bereich IT-Support oder Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse aktueller Microsoft- und Cloud-Technologien
• Kundenorientierte, analytische und eigenverantwortliche Persönlichkeit
• Führerausweis Kategorie B

• Start Ab sofort

• Pensum 80 - 100%

• Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

• Anstellung Fachposition

• Erfahrung Professional

Benefits

• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien, * Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

Daniel Stoll

Talent Sourcing Manager

• DanielS@rocken.jobs