ICT Support Engineer (56)

DEINE AUFGABE Du übernimmst die Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern sowohl telefonisch, remote als auch vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst so für einen reibungslosen ICT-Betrieb. Du betreust klinische und Business-Applikationen, arbeitest eng mit den Applikationsexpertinnen und -experten zusammen und fungierst als Single-Point-of-Contact (SPoC) für Störungen, die du entweder direkt bearbeitest oder koordinierst. Weiter installierst und betreust du PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte, löst komplexe Problemstellungen, erstellst und pflegst Dokumentationen sowie Anleitungen und übernimmst die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory und in den Fileservices.

DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene Informatiklehre mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder bist eine leidenschaftliche/r ICT Supporter/in mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen. Du bringst fundierte Kenntnisse der Microsoft-Infrastruktur inkl. Active Directory und Basisdienste mit, besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und handelst lösungsorientiert. Die Bereitschaft für Pikettdienst, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen und ITIL runden dein Profil ab.

DEINE PERSPEKTIVEN Du wirkst aktiv an der Modernisierung und Weiterentwicklung unseres Kunden, eines zentralen Gesundheitsversorgers, mit. Am Standort nahe Bahnhof Uster profitierst du von einer optimalen Anbindung, attraktiven Parkmöglichkeiten, einem ausgezeichneten Personalrestaurant, einer spitaleigenen Kinderkrippe und vielfältigen Vergünstigungen. Dich erwartet ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum für deine Arbeit. Unser Kunde bietet zudem eine moderne Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld mit viel Platz für Ideen und Kreativität, ein leistungsfähiges Team, kollegiales Arbeitsklima sowie individuelle Förderung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.