ERP Support Specialist

Rocken AG
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Tech stack

Microsoft Excel
Data analysis
Software Applications
Microsoft Office
SAP CS
Qliksense
QlikView

Job description

  • Du unterstützt als zentrale Ansprechperson den Service-Innendienst beim Umgang mit SAP CS sowie weiteren ERP- und Anwendungssystemen.
  • In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass unsere Servicetechniker effizient mit den Systemen arbeiten können und bei Fragen kompetent betreut werden.
  • Als ERP Support Specialist schulst Du Mitarbeitende und förderst den Wissenstransfer rund um SAP CS und angrenzende Systeme.
  • Du wirkst proaktiv bei der konzeptionellen Weiterentwicklung und Ablösung von Systemen im Rahmen spannender Projekte mit.
  • In dieser Position stellst Du reibungslose Supportprozesse sicher - von der Rechnungskontrolle bis zur Fehlerprotokollbearbeitung.
  • Du analysierst Daten aus SAP CS, QlikView oder QlikSense und leitest daraus fundierte Erkenntnisse zur Optimierung von Prozessen ab.

Requirements

  • Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, bringst du sicher mit
  • Der routinierte Umgang mit ERP-Systemen gehört für dich zum Arbeitsalltag
  • Du verfügst über Erfahrung im Projektumfeld und im Anwendersupport
  • Deine strukturierte, vernetzte Denkweise und deine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus
  • Du überzeugst mit selbständiger, zielorientierter Arbeitsweise und einem Flair für Wissenstransfer

Benefits & conditions

  • Start Ab sofort

  • Pensum 80 - 100%

  • Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

  • Anstellung Fachposition

  • Erfahrung Professional

Benefits

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Coaching und Mentoring, * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Coaching und Mentoring

Diego Barth

Key Account Manager

  • diego@rocken.jobs

About the company

* Team size 1-15 * Kategorien Support Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.

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