IT Administrator
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Job description
Als IT-Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie nach einer kurzen Einarbeitungsphase eigenständige Aufgaben zur Unterstützung des global operierenden IT-Teams in Haar. Sie werden mit verschiedenen Prozessen, Arbeitsmethoden und Verfahren vertraut gemacht.
Unser IT-Team unterstützt die Geschäftsbereiche in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Netzwerke, Telefonie, IT-Anwendungen, Geschäftsanwendungen, IT-Sicherheit, IT-Services und deren Weiterentwicklung. Sie unterstützen Ihre Kollegen in der IT (global und lokal) bei auftretenden Problemen und helfen ihnen, die Effizienz unserer IT-Infrastruktur zu steigern, um unser Geschäft optimal zu unterstützen. Sie spielen somit eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer internen IT-Systeme und der technischen Unterstützung unserer Mitarbeiter und begleiten uns auf dem Weg der weiteren Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse.
Ihre Tätigkeiten im Einzelnen:
- Bereitstellung von technischem Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, sowohl persönlich als auch per Fernzugriff
- Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Druckern, mobilen Geräten und anderen IT-Geräten
- Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Betriebssystemen (Windows, Linux), Softwareanwendungen und Peripheriegeräten
- Pflege, Erweiterung und Administration der Microsoft Azure Hybrid Umgebung (Entra / M365)
- Schutz der IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen durch Überwachung von Schutzmechanismen
- Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen, einschließlich LAN, drahtloser Netzwerke und Telefonie Lösungen
- Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern
- First-Level-Support (Servicedesk-Unterstützung)
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern bei der Umsetzung von IT-Projekten und -Initiativen, wie Software-Upgrades, Systemmigrationen und Infrastrukturverbesserungen
- Dokumentation von technischen Verfahren, Systemkonfigurationen und Support-Tickets
- Schulung und Anleitung von Mitarbeitern zu IT-bezogenen Themen, einschließlich bewährter Verfahren zur Datensicherheit und Softwarenutzung
- Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschließlich Hardware, Softwarelizenzen und Peripheriegeräten (Assetmanagement)
- Sie halten sich über die neuesten Technologie- und Sicherheitstrends und -entwicklungen auf dem Laufenden
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Nachgewiesene Berufserfahrung (mindestens drei (3)+ Jahre in einer verwandten Funktion
- Gute Kenntnisse von Computerhardware, Betriebssystemen (Windows, Linux) und Softwareanwendungen
- Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -protokollen, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP und VLANs sowie Telefonielösungen (fixed line, IP-Telefonie)
- Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft Office 365, Active Directory usw.
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation effektiv zu interagieren
- Teamplayer, der bereit ist, Aufgaben zu übernehmen, die nicht immer zu seinen Kernkompetenzen gehören
- Fähigkeit, Projektverantwortung zu übernehmen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail
- Skripterfahrungen mit PowerShell, Batch, VBS oder Python sind von Vorteil
- Zertifizierungen wie CompTIA A+, Network+ oder Microsoft Certified IT Professional (MCITP) sind ein Plus
- Datenbankkenntnisse sind ein Plus (MS SQL und Oracle)
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
About the company
Als Treiber der vierten Industriellen Revolution hat sich Softing
seit der Gründung vor 40 Jahren zum führenden Spezialisten
für die Optimierung der digitalen Datenübertragung in den
Branchen Automotiv und Industrial sowie zur Sicherstellung
der Leistungsfähigkeit von IT-Netzwerken entwickelt. Unsere
Leidenschaft für Digitalisierung und Technik ermöglicht es
uns, mit Hard- sowie Softwarelösungen Kunden weltweit zu
begeistern und stets an der Spitze des technologischen
Fortschritts zu arbeiten.
Unsere engen Kundenbeziehungen sind der Schlüssel unseres
Erfolgs. Auch nach erfolgreichem Einsatz unserer Produkte
stehen Softing-Experten unseren Kunden jederzeit mit Rat und
Tat zur Seite.
Heute sind wir in Trendthemen wie „Connected-Car“, „Internet
of Things [IoT]“ und “Industrie 4.0” genauso zuhause wie bei der
Abnahme leistungsstarker und verlässlicher IT-Netzwerke als
Rückgrat unserer modernen Welt.