IT-Servicetechniker Onsite Support

• Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
• 1st und 2nd-Level-Support im produktionsnahen Umfeld
• Bearbeitung der Incidents

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ relevante Vorerfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein zwingend notwendig
• Umfassende Kenntnisse in Windows 10 & 11 Enterprise Versionen
• Erfahrung in der Log-Analyse sowie der Auswertung von Systemprotokollen
• Fundiertes Verständnis für Windows-Treiber und deren Diagnose
• Kompetenz in Windows-Registrierungen, BitLocker und den Grundlagen der IP-Vernetzung
• Vertrautheit mit BIOS und BIOS-Upgrades
• Kommunikationssicherheit, Serviceorientierung sowie Gespür für die Herausforderungen unserer Kund:innen, * Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• BIOS und BIOS-Upgrades : 3 Jahre (Erforderlich)
• Windows Betriebssystemen : 3 Jahre (Erforderlich)
• Hard- und Softwarelösungen : 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch C1 (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

• Führerschein Klasse B (Erforderlich)

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 2.800,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge