IT Servicetechniker

• Bearbeitung eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem und die Behebung der gemeldeten Probleme Remote oder vor Ort
• Beantwortung der Fragen von Kunden via Telefon oder E-Mail
• Einsatz direkt beim Kunden vor Ort (im Radius von ca. 50 km), Zweimal die Woche
• Information an den Kunden über den Stand der Bearbeitung
• Dokumentation der Vorgänge

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann)
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support, bevorzugt in einem IT Dienstleistungsunternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Serversystemen sowie Erfahrung mit Active Directory, GPOs und Exchange
• Sehr gute Deutschkenntnisse (erforderlich)
• Sehr gute Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein Klasse B

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrid / Home Office Möglichkeiten
• Eigener Laptop (WIN/MAC), Tablet und Firmenhandy
• Eigener Firmenwagen
• Bezahlte Fort- und Weiterbildung
• Diverse weitere Corporate-Benefits, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.